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你不跟进,河南南阳筛沙机我就下给别人了

  前几天,在出差回来的火车上接到一个来自河南南阳客户的电话,客户说要购一台可以时产300方的筛沙机

  我本来正昏昏欲睡,困了听到他的询问后马上来了精神。马上和他推荐了合乎他要求的大家时产200-300方的筛沙机,并且向他详细先容了这款筛沙机的性能特点,另外顺便向他先容了大家生产的细砂回收机等其他设备。客户说和他合伙人商量一下再做决定。

  回到工厂后,由于忙于整理出差期间的一些事,就没有顾得上继续跟进这个

  今天上午忽然想起这件事后立马给客户打电话,哪知道客户接了电话后竟然告诉我说因为我对他不热情,疑问他已经和别人签订了购买筛沙机的合同。

  听着电话里传来的客户的声音,我不由在想,思考究竟我不热情在哪里呢?第一次通电话大家谈的很愉快,难道是因为没有及时跟进,让客户觉得自己没有受到足够重视?

  事后我想估计是没有二次和客户沟通造成的,有些客户急着购买某款设备,谁跟的紧可能单就成了。


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